Procédure de retour


Si l'un de nos articles ne vous apporte pas entière satisfaction, veuillez suivre la procédure de retour ci-dessous :

1. Téléchargez notre fiche Retour

2. imprimez-la et remplissez l'ensemble des informations demandées

3. Renvoyez la fiche retour retour + le ou les articles concernés dans leur emballage d'origine à :


Stock AZ
LEDFIE
Rue du Nauron
79180 Chauray

NB : Les articles faisant l'objet d'un retour doivent être renvoyés dans les 14 jours suivants le lendemain du jour de votre commande.
Ils doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, avec tous leurs accessoires d'origine, ainsi que la notice.
Si l'emballage, le produit ou un des accessoires est manquant ou présente des dégradations survenues après l'ouverture, nous ne pourrons prendre en compte votre retour.